SIKINTI BÜYÜK
Teknoloji çağını dibine kadar yaşayan vatandaşlar, özellikle cep telefonunu ve interneti elden bırakmıyor. İnternet kullanım yaşı altıya kadar düşmüş durumda. Niğde merkezde farklı operatörler ile internet aboneliği sayısının 20-25 bin civarında olduğu tahmin ediliyor. Teknolojik gelişimin bu kadar büyük olduğu bu süreçte ne yazık ki operatörlerde ciddi sıkıntılar var.
Niğdeli vatandaşlar, kullandıkları internet hızında ve bağlantısında büyük sıkıntı yaşadıklarını belirtiyorlar. Vatandaşlar bu durumu müşteri hizmetlerine ne kadar iletirlerse iletsinler aldıkları cevap “bölgenizde sorun görünmüyor” oluyor.
VATANDAŞ TEPKİLİ
Konu hakkında konuşan Niğdeli vatandaşları, “Bizlerden taahhüt alarak zam üstüne zam yapan operatörler ne yazık ki bizleri çok sıkıntıya düşürüyor. İnternet kullanımında ciddi sıkıntılar var. İnternet hızları istediğimiz gibi değil. Uygulamalara girmekte zorluk çekiyoruz. Bu durumda apaçık internetten kaynaklandığı ortada. Müşteri temsilcileri her aradığımızda ‘bölgenizde sorun yok’ cevabı veriyor. Halkın mağduriyeti giderilmelidir. Hatta internette yaşanan bu sıkıntılar alınan faturalardan düşürülmelidir” diyerek şikayetlerini dile getirdiler.
